家庭裝修中的欺詐行為是指利用客戶不懂裝修、一味追求低報(bào)價(jià)的心理，從而以偽劣裝修謀取高額利潤的做法，其主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:
1、以不賺錢為名，招攬業(yè)務(wù)。按行業(yè)規(guī)范要求，家庭裝修也應(yīng)有一個(gè)造價(jià)預(yù)算的程序:材料費(fèi)、施工費(fèi)、管理費(fèi)、一利潤等都應(yīng)該明確，而沒有信譽(yù)、質(zhì)量和服務(wù)保證的裝修公司或施工隊(duì)往往采取一口報(bào)價(jià)或低于別人報(bào)價(jià)的做法承攬業(yè)務(wù)。
2、偷漏工程項(xiàng)目。因?yàn)榭蛻舨欢b修，因此在施工項(xiàng)目單上有備漏項(xiàng)，到施工期間再增加報(bào)項(xiàng)報(bào)價(jià)。
3、計(jì)量游戲。有明細(xì)的材料項(xiàng)目，但在施工面積的數(shù)量少玩加法。
4、材料以次充好。報(bào)價(jià)單上的材料與實(shí)際使用的不符，特別是基層采用偽劣材料以降低成本。
5、減少施工程序、偷工減料。
6、借用流行的套餐報(bào)價(jià)法蒙騙客戶，看似科學(xué)，實(shí)際項(xiàng)目含糊。
要防止以上的欺詐行為，重要的是客戶不能因貪圖便宜而虧了自己，要在合同簽訂前弄清自己所需要的材料、施工質(zhì)量以及服務(wù)項(xiàng)目。其具體做法如下:
1、首先確認(rèn)一個(gè)有良好服務(wù)信譽(yù)的裝修公司，尊重其勞動(dòng)所得的合理利潤以及該為客戶所承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任才是明智的。
2、檢查報(bào)價(jià)單所列項(xiàng)目的名稱、數(shù)量、做法、單價(jià)、總價(jià)，并注明增減項(xiàng)目等有關(guān)事宜。
3、在設(shè)計(jì)圖特別是施工圖上注明詳細(xì)的施工做法和材料品名，并作為合同附件。 |
