設計是為人的設計，而不是為物的設計。設計的目餓看起來是創造產品，或者說圍繞物品而進行的策劃，探討，研究，改進等，但是產品創造的最終目的是讓人生活得更加美好，更舒適，所以從根本上看，設計是以能否或最大程度上滿足，如何滿足人的需要為起點，許多設計并不一定有誘人的外貌，但它們卻體現出一種人性的精神，使人感到親切，比如在超市的手推車車架上加一個翻版，老年人購物時可以當靠椅休息，有兩個傘頂的雨傘，可以使夫妻或情侶在雨中悠閑地漫步，與常規方向相反裝配的剪刀，給習慣使用左手的人帶來了方便，這些例子表明了設計發展的正確趨向，設計是為人服務的，為了人身心獲得健康的發展，為了健全和造就高潔完美的人格精神，“離開了熱愛人，尊重人的目標，設計便會偏離正確的方向”、因此，設計學是為了人的服務學，它必須考慮人與物，物與物，人與環境系統之間的關系，物的形體，材質，色彩關系，物與物之間的設置和空間關系等，實際上還是一種為人的關系。
人性化設計并不遙遠，只要用心留意生活，就會找出很多優秀的創意。中國電信的一則廣告，畫面以兩個并排放置在床頭的枕頭為背景，親切而溫馨的夫妻感覺油然而生，然而，在兩個枕頭間隙的一排文字，少了溝通，就算近在咫尺，也遠隔天涯。異常醒目。畫面雖然平實，但是看后使人深思，令人難忘，突出了中國電信對良好溝通的重要性，設計十分巧妙。 |
